We are the most efficient Ship Registry
Now and everywhere – Worldwide Network Deputy Registrar Offices and Flag State Surveyors are at your service.
在客户服务方面,我们一直竭尽全力跑在最前沿。我们在全球各大主要港口均设有分支登记机构,并安排了船旗国检验员随时待命,可以及时为客户提供所需的定制服务,创造真正的价值。我们无处不在,时间和变通都是我们的服务优势。 简单地说,客户何时需要,我们何时出现。
自主研发顶级 SMART 数据库
我们斥巨资独立研发并推出了专有 SMART 数据库。当前正值推行新一代智能电子船旗 (SEF) 技术的大好时机,而帕劳国际船舶登记处的创立和部署初衷正是为了重新定义船舶登记服务。 PISR 以信息技术和软件系统为发展基础,沉淀对行业的深度思考和经验,结合技术实施,满足客户各方面的业务需求。
倾听客户诉求
我们随时为您提供船舶登记和技术方面的帮助,竭尽全力赢得您的忠诚和信任;本着以客户为导向的理念,我们愿意深入了解您的业务。我们希望成为船舶的方向舵,致力于为您提供令人满意的解决方案。我们深信,客户感受到我们的真诚态度时,才是了解我们业务的开始。
传递信任
辨别潜在风险可谓至关重要。除向客户提供专业、实用的解决方案外,我们还将为客户的航运业务提供可靠保障,让客户对其自有的船队技术水平充满信心。
卓越的客户服务一直并将永远是企业的关键竞争优势。
PISR 已获得英国劳氏质量认证有限公司 (LRQA) 的批准验证,符合 ISO 9001:2015 标准。
PISR 奉行诚信经营的原则,禁止任何形式的腐败(包括贿赂),并遵守适用的反腐败法律。目前,BQC 已批准 PISR 通过 37001:2016 反贿赂管理体系认证。
关怀客户
我们衷心希望您可以成为我们的忠诚客户。忠诚客户不止是我们的回头客,他们不会单纯向其他朋友推荐我们的业务,而会强烈要求自己的朋友与我们合作。我们很荣幸能为您服务!
帕劳国际船舶登记处是全球首个全面实施客户倡导计划 (CAP) 的船旗登记处。该计划分为三个会员等级,分别为白银、黄金和铂金。等级积分越多,客户会员身份升级越快,也可以更快通过兑换积分获得福利。升级成为白银或铂金会员后,客户能够享受更多服务与福利,参与更多促销活动。
欢迎您随时点评我们的服务,为我们的服务提出宝贵意见
请分享您对 PISR 的看法!客户的不满与怨言正是我们改善服务的契机和依据。我们的使命是成为一个杰出、可靠的海事合作伙伴!请畅言个人意见!我们非常希望能够保证您的船舶可以维持良好营运状况!
科技革新,不断向前
为了加快工作流程,提供最优质的服务,PISR 注入精力,专心设计、开发和实施先进软件系统。PISR 还拥有制胜法宝,即缺陷预防系统 (DPS)。该系统由帕劳国际船舶登记处独立研发,并于 2017 年 1 月初正在上线。我们安装了先进的 ERP(SAP:企业资源规划)和 CRM(SalesForce:客户关系管理)系统,将两大系统与我们的智能电子化船旗登记 (SEF) 定制解决方案集成在一起,实行以客户为中心的服务理念和客户友好政策,针对每个问题提供创新性的解决方案。
了解客户
我们利用组织身份和个人专家身份验证流程,协助您完成业务目标。您的所有疑问将递交给专业人士,由他们为您提供恰当的指引和回复。
立即登记加入我们!寻求变革即是成长和发展。
PISR 船舶登记流程简单、顺畅,全程有专人指导。登记流程如下所示:
- 初次登记申请
- 由专人负责文档审查和存档程序工作。
- 发证。
我们的办事处遍布世界各地,服务范围广至全球,能够在当地派遣人员协助您完成工作。